Retouren


1. WIDERRUFSRECHT/RÜCKGABERECHT
Du kannst den Vertrag innerhalb von 10 Tagen nach Empfang Deiner bestellten  Ware mit einer Beschreibung und Begründung Deiner Retoure durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Deine Verantwortung zu Deinen Kosten. 

Es werden ausschliesslich Artikel zurückgenommen, die sich in einem einwandfreien, ungetragenen/unbenutzten Zustand befinden. Die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Insbesondere getragene, beschmutzte, beschädigte oder schlecht riechende Produkte können wir nicht zurücknehmen. Sollten die zurückgeschickten Produkte nicht den oben beschriebenen Anforderungen entsprechen behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

AUSNAHME: Die Rücksendung der Marke PROJECT AJ117 ist kostenlos.

Reduzierte und individualisierte Artikel sowie Pflege-,Kosmetikprodukte inkl. Zubehör und Lebensmittel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Die Rücksendung ist zu richten an: 

Mein Brausepulver
Kristina Rühr
Kuppelstrasse 11
8800 Thalwil

Der Betrag eines Retourenartikels kannst Du vom Totalbetrag der Rechnung abziehen. Falls der Totalbetrag bereits an Mein Brausepulver überwiesen wurde, kannst Du zwischen einem Gutschein oder eine Bar-Rückvergütung auswählen. Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet. 


2. LIEFERMÄNGEL
Bitte überprüfe die gelieferten Artikel sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit hin. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind uns innerhalb von 5 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich per Brief mitzuteilen. Der Mangel wird von Mein Brausepulver umgehend geprüft. Wird der Mangel von Mein Brausepulver akzeptiert, erhältst Du, falls vorrätig, einen gleichen Ersatzartikel zugestellt sowie die Versandkosten zurückerstattet. Andernfalls wird Dir der Gesamtbetrag zurückvergütet.